您的位置: 首页应用分类生活 → 帮呀

帮呀

帮呀app下载是一款即时通服务软件,您可以随时享受在线客服带来的优质服务。
  • 类型:

    生活

    版本:

    v3.3.0

    大小:

    23M

  • 平台:

    安卓,4.0以上

    语言:

    中文简体

    更新:

    2024/01/13

  • 标签:

帮呀

帮呀app下载是一款即时通服务软件,您可以随时享受在线客服带来的优质服务。无论在哪里登录都可以享受。接收和响应时间非常及时,让每一个用户都满意。很快就能找到咨询入口,为每一位用户带来最舒适的体验空间。感兴趣的朋友千万不要错过,赶紧下载体验一下吧!

帮呀

软件介绍

帮呀APP是一款优秀的远程客服系统。帮呀APP是帮我吧继客服端/客户端之后推出的移动端APP。帮呀APP,将您的客户服务完美延伸到移动端,随时随地,不错过任何一个商机和服务。

软件优势

  1、全面

帮呀APP融合在线客服、机器人、呼叫中心、工单、移动客服、数据分析,以极简风格打造最全面的客服工作场景。

  2、灵活

帮呀APP可以“搭”的客服系统,所有字段、模板、规则、流程都可以自定义,变幻无穷。

  3、开放

帮呀APP拒绝孤立,开放全部数据、能力接口,与各种业务系统形成闭环工作流。

软件特色

1、高质量的服务和最新的发展为每一位管理者带来了成长的空间。

2、当客户从你的网站、手机微信等渠道咨询时,可以立即进行娱乐和回复。

3、每一次远程服务记录都很详细,包括服务客户的姓名、时间、服务内容等等。

4、多种服务模式层出不穷,不同工作场景经典再现,完美融合在线客服、机器人呼叫、工单等精彩场景。

软件功能

1、分层管理,不限坐席

一个公司只需使用一个管理后台,可在帮呀APP自主添加多个客服帐号,同时在线,通过科学分配方式实现高效客户服务。

2、远程协助,高速顺畅

同一个客服可同时向多个客户发起远程协助,且因为软件采用的虚拟专用网络技术,不需要经过服务器转发,远程速度大大提高,经大量测试,在同等网络情况下,帮呀APP速度为qq远程的4倍至6倍,可大大解决因网络速度导致的客户服务难问题。

3、客户排队,后台管理

客户首次登录"帮我吧"客户端(软件分客服端/客户端)进行绑定服务商,下次再登录就可直接排队,不需要重复申请协助,也可通过 “帮我吧”客服端后台进行设置。

4、服务记录,态度评价

帮呀APP远程服务之后会在管理后台生成记录,包括本次服务的时间、客服姓名、服务内容、本次聊天记录及备注;同时,每次服务结束之后,客户都能够对本次服务进行评价,便于公司考核。

5、网银支付,快捷入账

帮呀APP支持通过网银或者支付宝来支付远程服务费。

帮呀app下载

更新日志

v3.3.01. 支持工单字段分组

2. 支持呼叫中心自定义状态

3. 修复已知问题

应用截图

  • 帮呀  v3.3.0图1
  • 帮呀  v3.3.0图2
  • 帮呀  v3.3.0图3

相关应用

火爆应用
  • 上海违章查询

  • 慧学车学员端

  • 益行益跑

  • 爱空间

  • 微群相册

  • 秀儿生活

  • 江夏TV

  • i247

  • 小鹿娃

  • 天天陪练

  • 入职道

  • 惠买联盟